Agent PHMR
Agent d'accompagnement aéroportuaire des personnes àmobilité réduite
L’agent APMR (Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite) est un employé d’aéroport en charge des passagers handicapés ou à mobilité réduite. Il accueille, renseigne, rassure et accompagne ces passagers afin que leur voyage leur soit agréable.
Durée de la formation théorique : 1 semaines
Durée du stage pratique : 1 semaines
Durée
Être âgé de 18 ans
Casier judiciaire N°3 vierge
Prérequis
Contenu de la Formation
- Les différents types de handicap
- Les méthodes d’accompagnement
- Savoir écouter et observer
- Prendre en charge un passager à mobilité réduite
- Les contrôles de sûreté
- Rassurer et savoir répondre aux interrogations
- Les transferts (dans un véhicule adapté, dans l’avion, etc.)
- Mises en situation.